One Stop Service Clinic

Saat ini, banyak sekali klinik kecantikan yang juga menawarkan berbagai prosedur perawatan dalam satu atap, yang ditujukan dari ujung rambut sampai ujung kaki pasien. Proses yang dijalani pasien mulai dari bertemu dengan front line untuk registrasi dan anamnesis hingga diagnosa ditegakkan pada konsultasi awal hingga rencana perawatan akan lebih singkat karena semua dilakukan dalam satu lokasi. Pasien tidak perlu melakukan perjalanan atau pindah ke klinik lain untuk menemui berbagai anggota tim perawatan kesehatan atau kecantikannya.

BAGAIMANA MENENTUKAN KONSEP ONE STOP AESTHETIC CLINIC YANG IDEAL?

Kalau dilihat berdasarkan definisi, tentunya one stop aesthetic clinic harus memenuhi harapan pasien mulai dari dokter dan jenis perawatannya. Namun dalam pelaksanaanya, tidak semua klinik yang mengklaim dirinya sebagai jenis one stop aesthetic clinic memiliki kelengkapan paripurna.

Idealnya one stop aesthetic clinic harus memberikan pelayanan perawatan estetik untuk wajah dan tubuh, bukan hanya eksternal (dari luar) tetapi juga internal (dari dalam). Perawatan eksternal, diantaranya yang akan menangani kesehatan kulit bebas dari pigmentasi, acne (jerawat), kerut dan menjadikan kulit kencang. Sedangkan perawatan internal, bisa dimulai dengan memperbaiki pola makan, tidur, dan keseimbangan hormon yang juga mempengaruhi kulit.

Sedangkan untuk tubuh, tentunya pasien akan terfokus dengan masalah mendapatkan bentuk tubuh ideal, menghilangkan rambut di area yang tidak diinginkan, mengembalikan kekencangan kulit, menghilangkan bau badan dan keringat berlebihan dan sebagainya. Tentunya konsep one stop aesthetic clinic akan melibatkan beberapa dokter dengan berbagi macam keahlian (multi disiplin).

Konsep pelayanan estetik medis di atas bisa juga dilengkapi dengan berbagai perawatan lain, seperti spa yang mendukung perawatan wajah dan tubuh. Semua bisa dilakukan dengan menyesuaikan budget atau anggaran yang dimiliki oleh pelaku bisnis.

APAKAH ONE STOP AESTHETIC CLINIC MERUPAKAN KLINIK IDEA YANG DIMINATI PASIEN?

Pada kenyataanya pasien atau customer menjatuhkan pilihan untuk perawatan kecantikan kulit dan tubuh mereka tidak hanya bergantung kepada kelengkapan dokter dan fasilitas saja tetapi juga banyak faktor lain, seperti hospitality dari pengelola klinik seperti, dokter, staf pelayanan, dan juga bagaimana para dokter menegakkan diagnosa sehingga keluhan atau masalah pasien bisa tertangani dengan baik. Selain itu, bagaimana klinik memperlakukan pasien sehingga mereka merasa diperhatikan setelah melakukan perawatan di klinik dan membuat pasien loyal kepada klinik, menjadi klinik yang palng banyak di cari oleh masyarakat.

Demikian penjelasan singkat mengenai one stop clinic yang tentunyya perlu pertimbangan matang, sehingga tidak menimbulkan image yang berbeda di mata pasien atau customer.